Handelsbetingelser for mayonnaise-living.dk

1. Generelle oplysninger

Webshoppen mayonnaise-living.dk drives af:

Mayonnaise Living
Skjoldenæsvej 7
4174 Jystrup
CVR: 35711791
E-mail: cgyldenkaerne@gmail.com

2. Aftaleindgåelse

Når du bestiller varer på mayonnaise-living.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.

3. Produkter og priser

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

• Da vi sælger second hand møbler, kan produkterne have brugsspor, patina og småfejl. Dette vil være beskrevet så præcist som muligt i produktteksten. Almindelige tegn på brug anses ikke som mangler.

4. Levering

• Vi leverer normalt inden for 2–7 hverdage med fragtfirma eller efter nærmere aftale.

• Leveringsomkostninger fremgår tydeligt, inden du afslutter din ordre.

• Hvis leveringstiden overstiger 30 dage, kan køber annullere ordren.

5. Betaling

Du kan betale med:

• Dankort

• Visa

• Mastercard

• Bankoverførsel (ved bankoverførsel sendes ordren først, når beløbet er registreret på vores konto).

6. Fortrydelsesret

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

• Ønsker du at fortryde, skal du give os besked inden fristen udløber, fx pr. mail.

• Du har herefter yderligere 14 dage til at returnere varen.

• Varen skal returneres i samme stand som modtaget. Er varen brugt udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens karakter og funktion, kan vi fratrække et beløb for værdiforringelse.

• Returomkostninger afholdes af køber.

7. Reklamationsret

• Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret jf. købeloven.

• Da vi sælger brugte møbler, kan reklamationsretten lovligt begrænses til 1 år. På mayonnaise-living.dk gælder 1 års reklamationsret på second hand møbler.

• Reklamationsretten dækker ikke almindelig slitage, patina eller fejl, som er tydeligt beskrevet i produktteksten.

• Hvis du ønsker at reklamere, skal det ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.

8. Persondata og cookies

• Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

• Du kan læse mere i vores privatlivspolitik (link).

• Webshoppen anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og til statistik.

9. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på cgyldenkaerne@gmail.com.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
http://ec.europa.eu/odr

10. Lovvalg og værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.