Handelsbetingelser

Gældende for køb på mayonnaise-living.dk.

1. Generelle oplysninger

Mayonnaise Living
Skjoldenæsvej 7
4174 Jystrup
CVR: 35711791
Telefon: +45 22 56 60 10
E-mail: cgyldenkaerne@gmail.com

2. Aftaleindgåelse

Når du bestiller på mayonnaise-living.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.

3. Produkter og priser

  • Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.
  • Vi sælger brugte senge. De kan have brugsspor og patina, som vi beskriver så præcist som muligt i produktteksten og på billederne. Almindelige brugsspor, der er beskrevet eller tydeligt vist, er ikke en mangel.
  • Du er velkommen til at se og prøve sengen ved Ringsted, før du køber.

4. Levering

  • Vi leverer i hele Danmark til fast pris: 2.000 kr. på Sjælland og 3.000 kr. til Fyn og Jylland. Du kan også selv afhente efter aftale.
  • Vi leverer normalt inden for 2–7 hverdage eller efter nærmere aftale.
  • Leveringsomkostninger fremgår, før du afslutter din ordre.
  • Overstiger leveringstiden 30 dage, kan du annullere ordren.

5. Betaling

Du betaler i kassen med de betalingsmetoder, der vises dér, fx MobilePay. Beløbet trækkes, når ordren er bekræftet.

6. Fortrydelsesret og 30 dages returret

  • Ved køb online har du efter loven 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager sengen.
  • Derudover giver vi 30 dages returret: fortryder du købet, kan du returnere sengen inden for 30 dage fra levering.
  • Giv os besked pr. e-mail eller telefon inden fristen udløber.
  • Sengen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Er den brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion, kan vi fratrække et beløb for værdiforringelse.
  • Du afholder selv omkostningerne til returtransport.
  • Vi tilbagebetaler købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget sengen retur.

7. Reklamationsret

  • Du har 2 års reklamationsret efter købeloven, regnet fra levering. Det gælder også brugte senge.
  • Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved leveringen. Den dækker ikke almindelig slitage eller brugsspor, som er beskrevet i produktteksten eller vist på billederne.
  • Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for 2 måneder, er det altid rettidigt.
  • Kontakt os på +45 22 56 60 10 eller cgyldenkaerne@gmail.com, så finder vi en løsning.

8. Persondata og cookies

  • Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.
  • Webshoppen bruger cookies til at få siden til at fungere og til statistik.

9. Klageadgang

Vil du klage over dit køb, så kontakt os først på cgyldenkaerne@gmail.com. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

10. Lovvalg og værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.